一般社団法人ヘルス＆クラッシー(以下「当社」という)は、運営するにあたり、多くの個人情報を取得することを鑑み、個人情報についての取り扱いの徹底を図り最大の機密事項と致します。 信頼と安心を得るためであり、法律、規定、業界団体の指針等を遵守し、以下に定めるポリシー(以下「本取扱」という)を必ず守ってまいります。
また従業員への周知徹底、及び個人情報取り扱いに関する教育を図ると共に、不正な使用、流出、流用を防ぐべく万全の体制をとり、安心して当社の展開する事業へご参加いただけるよう全力を尽くしてまいります。
情報管理には全力を尽くす所存ではございますが、また情報の流出等万が一の事態に陥った場合の責任所在の追及及び保障につきましても、社内の組織整備及び保護規定の整備により迅速かつ適切な処置を施せるように致します。
第1.本取扱における個人情報とは以下のものをいいます
当社がお客様、受講生よりいただきました氏名、住所、生年月日、利用履歴、お支払状況(方法に含む一切の情報)アンケート調査、お問い合わせの内容、 従業員採用時の書類、その他生存されているお客様、受講生の特定が可能な情報及び従業員の氏名、住所、その他個人の特定が可能な情報のすべてをいいます。
第2.個人情報の利用目的
1)当社が個人情報を利用する目的は以下の通りです。
①お客様のご要望にあわせたサービスをご提供するための各種ご連絡（新コース情報、講習会、フォーラム、新メニュー等のご案内等）
②資格更新のご案内
③受講計画及び受講確認
④受講生の出席確認
⑤施術時の確認及び施術履歴の保管
⑥礼状、挨拶状、案内状、景品や謝礼の送付、資料の配送
⑦お客様及び受講生からの照会、ご相談、問い合わせによる連絡、回答
⑧当社からお客様及び受講生への連絡手段として
⑨アンケート実施及びアンケート結果の集計、分析
⑩当社内での調査及び顧客情報の管理
⑪必要に応じた本人確認
⑫採用時の確認及び従業員の管理
⑬お客様へのご予約の確認
2)利用目的を変更、追加する場合は別途公表するものといたします。
3)法令に規定されている場合、またご本人を識別できない状態(統計資料等)で利用する場合を除き、個人情報を利用目的以外には使用いたしません。
4)当社が個人情報を取得する際に上記以外の利用目的を明示した場合には、上記の利用目的に加え、当該明示した利用目的の範囲内で当該個人情報を利用させていただきます。
5)個人情報の正確性を確保するため、個人情報の内容に誤り、追加、訂正等があった場合、新たな個人情報の提出を求める場合がございます。
第3.安全管理措置
個人情報の漏洩や滅失等を防ぐため、必要な措置を講じております。
第4.第三者提供について
1)当社で保有いたします個人データは、本人の同意を得ずに第三者に提供することはございません。但し以下の場合は法令の通り提供することがございます。
①法令に基づいて第三者提供をする場合(裁判所・警察等の公的機関より開示要求等がなされた場合)
②本人の同意を得た場合
③国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けたものが、法令に定める事務を遂行する場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
④人の生命や身体又は財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難なとき
第5.開示・訂正等
1)ご本人から保有個人データの開示を求められた場合は、所定の手続きにおいて開示することが出来ます。
2)開示の手続きは本人又は本人が未成年者、成年被後見人の場合は法定代理人、それ以外は本人が委任した代理人によりすることが出来ます。
3)開示は当社までお申し付け下さい。所定の用紙をご記入の上、委任状又は法定代理人を示すもの(戸籍謄本または登記簿謄本)が必要となります。
4)以下の場合は開示することが出来ません。
①他の法令に違反する場合
②開示することによって業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす場合
③本人又は第三者の生命、身体、財産その他権利利益を害するおそれがある場合
5)個人データの訂正を求められる場合は、利用目的の達成に必要な範囲において内容の訂正を行います。
6)内容の開示・訂正を行う場合、不開示・訂正を行わない場合は本人に通知いたします。